Qilango 啟浪

Privacy Policy

隱私權政策

浪花科技(以下稱「我們」)重視你的隱私。本政策說明啟浪 Qilango 如何蒐集、使用與保護你的個人資料。

最後更新:2026 年 10 月

一、蒐集的資料

  • 帳號資料:姓名、Email、密碼(加密儲存);使用 Google 或 LINE 登入時,取得該服務提供的基本資料。
  • 交易資料:訂單、付款狀態與發票資訊。信用卡號由金流服務商處理,我們不會儲存完整卡號。
  • 學習資料:課程進度、測驗與練習紀錄、AI 對話內容與用量。
  • 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、Cookie,用於登入狀態、資安與服務改善。

二、使用目的

  • 提供課程、AI 學習輔助與單次服務,並管理你的購買權限與 AI 額度。
  • 處理付款、退款與客服需求。
  • 統計學習成效,協助老師改善課程(提供給老師的為你在該老師課程內的學習紀錄)。
  • 經你同意後,寄送學習提醒或活動訊息;你可隨時取消訂閱。

三、AI 對話與學習資料

你與 AI 的對話、練習與解讀結果屬於個人資料,不會出現在公開頁面或搜尋引擎。對話內容會傳送至我們使用的 AI 服務供應商以產生回答;我們只傳送回答所需的內容,並要求供應商依約保護資料。

四、資料分享

除下列情形外,我們不會將你的個人資料提供給第三方:

  • 完成交易所需的金流服務商(如藍新金流、LINE Pay)。
  • 你所購買課程或服務的授課老師(僅限提供服務所需範圍)。
  • 依法令或主管機關要求。

五、Cookie 與第三方內容

本平台使用 Cookie 維持登入狀態與網站安全。頁面中的 YouTube 影片採點擊後才載入,載入後 YouTube 可能依其政策使用 Cookie。

六、你的權利

依《個人資料保護法》,你可以向我們請求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除你的個人資料。部分資料(如交易紀錄)依法須保存一定期間。

七、資料安全

我們採取加密傳輸、權限控管與資料隔離等措施保護你的資料。付費教材與個人資料存放於不公開的儲存空間。

八、政策修訂

本政策如有修訂,將公告於本頁。若有重大變更,我們會另行通知。

對本政策有任何疑問,請見聯絡我們。